Senin - Jumat: 08:00 - 17:00 WIB | Sabtu: 08:00 WIB - 12:00 WIB
085863577074
085771029955
085780819680
D2FF76D0
( pcs)
GambarBarangjmlBeratTotal
keranjang belanja anda kosong
00,00Rp 0

FAQ

Ini nama tokonya apa dan dimana?
Jawab:
Nama toko kami STARZ STORE, Distributor produk kecantikan dan kesehatan. Pengiriman dari Jakarta.

Apakah STARZ STORE menerima COD (Cash On Delivery)?
Jawab : Maaf kami hanya menerima pembelian via online. barang dikirim setelah anda melakukan pembayaran. Pengiriman barang hanya melalui JNE, Pos Indonesia dan  TIKI

Bolehkah saya bayar setelah barang sampai?
Jawab : Maaf kami hanya akan mengirimkan barang anda setelah kami menerima pembayaran.

Bisakah saya ambil barangnya langsung di toko?
Jawab : hanya melayani pembelian secara online via WEB, SMS, Whatsapp, Line atau BBM

Dengan apa barang dikirim?
Jawab: Kami menggunakan jasa pengiriman barang JNE, Pos Indonesia, TIKI, atau ekspedisi lain yg kami anggap paling murah untuk kota tujuan anda (ini tergantung request anda juga).  Setelah barang dikirim, nomor resi akan kami sms/email agar anda bisa melihat status barang (biasa resi diinformasikan sehari setelah barang dikirim).

Kapan barang saya dikirim?
Jawab: Setelah anda melakukan transfer maka barang akan langsung dikirim hari itu juga kecuali hari minggu. Kurir JNE pick up barang jam 3 sore. Jika transfer lebih dari jam 3 maka kami akan mengirimkan pada besok harinya.

  • Via JNE OKE atau JNE Reguler, Senin – Jumat jam 15.00 WIB, Sabtu jam 12.00 WIB
  • Via TIKI Reguler, Indonesia Senin – Jumat jam 13.00 WIB, Sabtu jam 11.00 WIB.
  • Via Pos Indonesia, Senin – Jumat jam 11.00 WIB, Sabtu Jam 10.00 WIB

Nomor resi tidak bisa dicek di website ?
Jawab: Data anda baru masuk ke website setelah 24 jam dari waktu pengiriman, jadi jika tracking barang belum terdata mohon bersabar.

Apakah STARZ-STORE menerima reseller?
Jawab: Tentu saja iya, kami sangat memprioritaskan Reseller kami. Untuk syarat dan ketentuan silahkan sms, atau BBM kami.

Apakah STARZ-STORE menerima Dropshipping?
Jawab: Iya kami menerima dropshipper. Untuk caranya bisa dilihat di reseller & dropshipper.

Bagaimana dengan kualitas barang?
Jawab: Barang yang kami jual ASLI dan selalu kami cek sebelum dikirim, STARZ-STORE selalu memastikan barang dalam kondisi terbaik untuk dikirim.

Packing/Bungkus barangnya seperti apa?
Jawab: Kami bungkus barang dengan rapat, rapi, dan tidak mencolok. Untuk produk yang mudah pecah kami packing tambahan dengan bubble.

Barang saya tidak mau diantar ke rumah, ada cara lain?
Jawab: Barang bisa diambil di kantor cabang JNE terdekat dengan menunjukkan nomor resi JNE anda, untuk mengetahui dimana kantor JNE terdekat anda bisa cari di website JNE.

Apakah alamat kirim harus lengkap?
Jawab: Alamat kirim harus selengkap-lengkapnya, bisa diberi patokan atau petunjuk jalan apabila alamat anda susah dijangkau. Karena kurir JNE, Pos Indonesia, TIKI, atau ekspedisi lain juga bisa nyasar.

Barang saya belum sampai?
Jawab: Anda bisa cek status barang di www.cekresi.com dengan memasukan nomor resi anda atau bisa telpon langsung ke JNE dan TIKI.  (Tanya ke nomor 108 untuk informasi nomor telpon)

Barang yang saya mau tidak dijual di STARZ-STORE, bisakah saya memesan?
Jawab: Kami akan usahakan barang tersebut tersedia, silahkan sms, ym atau BBM customer service kami.

 

jika anda kesulitan dalam mengisi form, silahkan hubungi Customer Service kami :

CS1
BBM 7C35CCA4 | WA / SMS only 085780819680 | LINE: Starzstore | cs.starzstore@gmail.com

CS2
BBM 7C680245 | SMS  081324642906 |

Cari Produk